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자주 질문하는 내용에 대한 답변 (질의응답 Q&A)

[질문1] 강의 수강을 완료했는데 확인(키워드) 란에 아무것도 안떠요!
[응답1] 강의 수강 완료 후 하단의 확인 버튼을 누르지 않으면 “완료” 표시가 안됩니다.



[질문2] 강의 수강을 완료했는데 확인(키워드) 란에 완료(불일치)라고 떠요.
[응답2] 하단 시청확인 메뉴의 키워드 숫자 3개를 입력하지 않았거나, 틀리게 입력 했을 경우입니다.
강의에 다시 들어가셔서 수정하시거나 입력 해 주시면 됩니다.


[질문3] 앞으로 가기 / 뒤로 가기 기능이 안되요. [그림3]
[응답3] 첫 강의 수강시 앞으로 가기 / 뒤로 가기 기능 지원이 안되며, 반복수강 (재수강)시 지원됩니다. [그림4]





[질문4] 수강하고 확인 버튼을 눌렀는데 "수강이 완료되지 않았습니다" 라고 떠요.
[응답4] 강의 시간을 다 채우지 않으셔서 그렇습니다. 58분 강의면 58분 수강하셔야 합니다.

[질문5] ① 새로고침 누름 ② 잠깐 강의실을 나갔다가 (다른데 접속했다가) 들어옴
③ 조금 듣고 다음날 다시 들음

[응답5] 위 세가지의 경우 처음부터 다시 재생될 뿐, 들은 시간 까지 저장기능은 지원되지 않습니다.

[질문6] 1강 듣고 3강 들으려는데 안되요.
[응답6] 1강 - 2강 - 3강 차례로 들으셔야 됩니다.

[질문7] 9강 or 17강 or 25강 or 33강 or 41강은 언제 업데이트 되나요?
[응답7] 매주 화요일 오전 10시마다 8개의 강의씩 올라갑니다.

[질문8] 키워드 숫자를 바르게 입력했는데 불일치로 나와요
[응답8] "7"을 "07"로 입력한 경우 / "7"을 "스페이스 누르고 7을 입력하거나, 7 입력하고
스페이스 친 경우" / "1_2" 인 경우 등등 온전한 숫자 이외의 것이 들어간 경우
모두 불일치 처리됨


[질문9] 대학, 대학원 강의는 언제하나요?
[응답9] 곧 자세한 계획이 공지될 예정입니다.

※ 강의 학습중 모르는 사항이나 오류가 날 경우 국제신학훈련원 행정실로 문의해 주시기 바랍니다.

☎ 02-6181-7480